Conditions Générales d’Utilisation et de Vente
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site STOREDZSAT et l’achat de produits disponibles sur ce dernier. En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.
1. Présentation
STOREDZSAT est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits technologiques et de divertissement, incluant (sans s’y limiter) : Box TV, routeurs, modems, consoles de jeux, accessoires audio et abonnements TV.
Le site est destiné principalement aux utilisateurs situés en Algérie.
2. Accès au site
L’accès au site est libre et gratuit. Cependant, nous nous réservons le droit de suspendre, restreindre ou interrompre l’accès à tout ou partie du site à tout moment, sans préavis, notamment pour maintenance ou mise à jour.
3. Produits
Les images et descriptions des produits sont présentées à titre indicatif. Malgré tous nos efforts pour être précis, de légères différences peuvent exister (couleur, modèle, emballage).
Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment sans préavis.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des prix et descriptions des produits.
Une commande est considérée comme confirmée uniquement après validation par notre équipe (par téléphone ou message) et confirmation de disponibilité du produit.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
- Produit indisponible
- Informations incomplètes ou incorrectes
- Soupçon de fraude ou d’abus
5. Prix
Tous les prix sont affichés en dinars algériens (DZD), sauf indication contraire.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la confirmation de la commande.
6. Livraison
Nous livrons dans toutes les wilayas d’Algérie via des partenaires de transport.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la région et la disponibilité.
STOREDZSAT ne peut être tenu responsable d’un retard causé par un transporteur externe.
7. Paiement
Le mode de paiement principal est le paiement à la livraison (Cash on Delivery).
D’autres moyens de paiement peuvent être proposés à l’avenir.
8. Garantie et retours
Certains produits bénéficient d’une garantie selon le fabricant.
Les retours ou échanges sont acceptés uniquement en cas de :
- Produit défectueux
- Produit endommagé à la réception
- Erreur de produit
Toute demande de retour doit être faite dans un délai maximum de 48 heures après réception.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, avec son emballage.
9. Responsabilité
STOREDZSAT ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation d’un produit acheté sur le site.
L’utilisation des produits est sous la responsabilité du client.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de STOREDZSAT et sont protégés par les lois applicables.
Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
11. Données personnelles
Les données personnelles des utilisateurs sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
12. Modifications
STOREDZSAT se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site.
13. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter via :
- Email :contact@storedzsat.com
- WhatsApp : +213 0668 84 52 67
